Bike Fix Brasil
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Política de privacidade

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site bikefixbrasil.com.br

1. Definições:

Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o dispositivo do usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil;

  • IP: abreviatura de Internet Protocol. É um número único e exclusivo que identifica o dispositivo do usuário na Internet;
  • Logs: arquivo contendo os registros de atividades do usuário efetuadas no site;
  • Session ID: identificação da sessão do usuário no processo de inscrição ou login no site;
  • Usuário: todo aquele que passar a usar o site;
  • Dispositivo: computadores, celulares e tablets;
  • Login: utilização do nome de usuário e senha para acessar algumas funcionalidades do site.

2. Obtenção dos dados e informações:

Os dados e informações serão obtidos quando o Usuário: 1. Passar a utilizar o site; 2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente; ou 3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site. 

3. Armazenamento dos dados e informações:

Todos os dados e informações coletados dos usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável e proprietário a Bike Fix Brasil. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Bike Fix Brasil. Além disso, a Bike Fix Brasil afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos usuários para terceiros. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Bike Fix Brasil se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. O usuário é o proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário na a Bike Fix Brasil. 

4. Uso dos Dados e Informações:

Os dados e informações coletados dos usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: 1. Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário; 2. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do usuário; 3. Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas; 4. Cumprimento de ordem legal ou judicial; 5. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; 6. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos usuários e desenvolvimento de campanhas da Bike Fix Brasil; 7. Garantir a segurança dos usuários; 8. Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação; 9. Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Bike Fix Brasil. 

4.1. Sobre os e-mails:

Serão enviados e-mails com ofertas para os clientes cadastrados. Os e-mails enviados pela Bike Fix Brasil não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários. 

4.2. Caso o Cliente não queira mais receber e-mails da Bike Fix Brasil, ele deve clicar no link Informativo presente em sua área restrita ao logar no site ou no link de descadastramento presente em todos os e-mails. 

5. Do Registro de Atividades:

  1. A Bike Fix Brasil poderá registrar as atividades efetuadas pelo usuário no site, por meio de logs, incluindo:
  2. Endereço IP do usuário;
  3. Ações efetuadas pelo usuário no site;
  4. Páginas acessadas pelo usuário;
  5. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site;
  6. Session ID do usuário, quando aplicável. Os registros mencionados poderão ser utilizados pela Bike Fix Brasil em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros. 

6. Cookies:

O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas. 

7. Recomendações:

A partir do uso de um cookie que identifica a navegação do usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o usuário e seu comportamento dentro do site, sendo avaliado, por exemplo, se houve apenas navegação ou também compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados por ele e outros Usuários em situações de navegação semelhantes. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do usuário, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los. 

8. Disposições Gerais:

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. O usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Uso, elegendo um destes meios de contato: 48 8822-0239 ou formulário de contato. 

9. Lei Aplicável e Jurisdição:

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Florianópolis para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. 

10. Cadastro:

Para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 16 dezesseis anos, o cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações: nome completo, CPF, RG, endereço completo, telefone fixo, data de nascimento, e-mail, além de escolher uma senha. 

11. A regra de desconto varia de acordo com a categoria.


Atualização: 13 de Setembro de 2015. 


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